信用卡第三方催收骚扰家人是违法行为，持卡人可以通过保留证据、与催收方沟通、向相关部门投诉、报警及寻求法律帮助等方式来处理。具体如下： 　　1、保留证据：要尽可能收集和保存催收骚扰的证据，如通话录音、短信截图、通话记录等，记录下骚扰的电话号码、通话内容、频率等信息，若催收人员有恐吓、威胁或辱骂言辞，更要完整保留相关证据，这些证据对于后续维权至关重要。 　　2、与催收方沟通：主动联系催收方，明确告知其行为违法，要求停止对家人的骚扰。沟通时要保持冷静，避免与催收人员发生冲突，同时可以明确债务是否属实，如果是本人债务，可与催收方协商还款计划，要求其通过合法途径与本人沟通。 　　3、向相关部门投诉：可以拨打 12378 全国银行保险监督管理部门的热线进行投诉，也可以向当地的银保监会派出机构或消费者协会投诉，投诉时要提供详尽的证据材料，包括骚扰对方的联系方式、催收内容以及频率等信息，监管部门会对投诉进行调查处理，督促催收机构整改。 　　4、报警处理：如果催收骚扰行为已经严重干扰到家人的日常生活，如高频次电话骚扰、上门滋扰、言语威胁等，家人有权向公安机关报案，警方会根据《治安管理处罚法》的相关规定进行调查处理，对违法行为人给予相应的处罚。 　　5、寻求法律帮助：如果催收骚扰行为给家人造成了精神损害或其他损失，可咨询律师或聘请专业的法律援助，通过法律诉讼要求催收公司承担侵权责任，赔偿相应的损失。